Політика конфіденційності

1. Загальні положення

FitOrigin ("ми", "наша компанія") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших клієнтів. Ця політика конфіденційності пояснює, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Збір персональних даних

2.1 Типи даних, які ми збираємо:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
• Демографічні дані: вік, стать, місце проживання
• Інформація про здоров'я: фізичні параметри, медичні обмеження, фітнес цілі
• Платіжна інформація: дані для обробки платежів (зберігаються в зашифрованому вигляді)
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту
• Дані про використання: інформація про ваші тренування та прогрес

2.2 Способи збору даних:

• Заповнення контактних форм на сайті
• Реєстрація в мобільному додатку
• Спілкування з нашими консультантами
• Участь у тренуваннях та консультаціях
• Автоматичний збір через cookies та аналітичні інструменти

3. Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання персональних фітнес послуг та консультацій
• Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• Комунікація з клієнтами та технічна підтримка
• Обробка платежів та ведення обліку
• Покращення якості послуг та розробка нових продуктів
• Відправка інформаційних повідомлень та маркетингових матеріалів (за згодою)
• Дотримання законодавчих вимог

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору надання послуг
• Законних інтересів нашої компанії
• Вимог чинного законодавства України

5. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші персональні дані наступним категоріям третіх осіб:

• Платіжні системи для обробки транзакцій
• IT-провайдери для технічної підтримки сервісів
• Аналітичні сервіси для покращення якості послуг
• Державні органи у випадках, передбачених законом

Всі треті особи зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів безпеки та конфіденційності. Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані.

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо комплексні заходи безпеки для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Контроль доступу до персональних даних
• Навчання співробітників правилам захисту інформації
• Регулярний аудит безпеки
• Резервне копіювання даних

7. Строки зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства. Зазвичай це складає не більше 7 років після припинення надання послуг, якщо інше не передбачено законом.

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки
• Право на портативність даних
• Право на відкликання згоди
• Право на подачу скарги до регулятора

9. Cookies та веб-технології

Наш сайт використовує cookies для покращення функціональності та аналізу використання. Детальна інформація про використання cookies викладена в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі значні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: